Hand & Hund

Hand & Hund Treueprogramm

Stricken lohnt sich doppelt

Sammle für jeden Einkauf Punkte, steig in deinem Status auf und freu dich über Versandkostenfreiheit und Geschenke zum Geburtstag.

Deine Vorteile

Drei Stufen, die sich lohnen

Bronze

Mit Kundenkonto

  • 1 Punkt pro Euro
  • Versandkostenfrei ab 49 €
  • Punkte als Gutschein einlösen

Silber

Ab 150 € Einkauf in 12 Monaten

  • 1 Punkt pro Euro
  • Immer versandkostenfrei
  • 100 Punkte (3 €) zum Geburtstag

Gold

Ab 300 € Einkauf in 12 Monaten

  • 2 Punkte pro Euro
  • Immer versandkostenfrei
  • 10 € Gutschein zum Geburtstag

So funktioniert's

Punkte sammeln und einlösen

  1. 1

    Konto anlegen

    Mit deinem kostenlosen Kundenkonto bist du automatisch dabei – Status Bronze.

  2. 2

    Einkaufen

    Für jeden Euro Einkaufswert bekommst du einen Punkt, mit Status Gold zwei.

  3. 3

    Einlösen

    100 Punkte = 3 € Gutschein. Den Code erstellst du mit einem Klick in deinem Konto.

  4. 4

    Aufsteigen

    Ab 150 € in 12 Monaten bist du Silber, ab 300 € Gold – mit noch mehr Vorteilen.

Fragen & Antworten

Gut zu wissen

Wie wird mein Status berechnet?

Wir zählen deinen Einkaufswert der letzten 12 Monate. Jede Bestellung zählt ab ihrem Datum ein Jahr lang. Erreichst du 150 €, bist du Silber, ab 300 € Gold. Ohne weitere Bestellung gilt dein Status, bis genug ältere Bestellungen aus dem Zeitraum herausfallen – in deinem Konto siehst du jederzeit, bis wann.

Was zählt zum Einkaufswert?

Der Wert deiner Artikel nach Rabatten – ohne Versandkosten und ohne gekaufte Geschenkkarten. Stornierte Bestellungen zählen nicht, ihre Punkte werden wieder abgezogen.

Wie löse ich meine Punkte ein?

In deinem Kundenkonto wandelst du je 100 Punkte in 3 € um. Du bekommst einen persönlichen Gutscheincode, den du an der Kasse eingibst – angemeldet mit deinem Konto. Pro Bestellung kann ein Gutscheincode verwendet werden.

Was bekomme ich zum Geburtstag?

Hinterlege deinen Geburtstag in deinem Konto. Mit Status Silber bekommst du 100 Punkte (3 €), mit Status Gold einen 10 € Gutschein – jeweils an deinem Geburtstag per E-Mail.

Zählen auch Bestellungen ohne Anmeldung?

Ja, wenn du später ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse anlegst, zählen frühere Bestellungen für deinen Status mit.